公司前台年终工作总结

时间:2023-06-14 03:06:25
公司前台年终工作总结

公司前台年终工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的公司前台年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

转瞬间,我已来到公司一年了,始终担当前台一职务。在这一年以来,在领导和同事的关怀下,我已经生疏了工作和环境,顺当完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。

一、日常工作状况

我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简洁的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。

1、认真接听来电,把来电内容精确无误的传达给对方,以免耽搁事。

2、准时收发快递,让大家都能够准时拿到快递的物品,提高工作效率。

3、收发传真的时候留意对方有没有收到,字迹是否能够看清。

4、发快递的时候留意地址,x是否能到,如不能到要准时用其它快递发往。

5、临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水,负责准时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,准时联系售后技术,尽快修理,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想方法解决。

6、每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都遗忘了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简洁了。

7、检验报告的整理:收到检验报告后交到选购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也便利利于大家查找。

二、工作中的不足

1、考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提示我,说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再,确定精确无误再提交。确定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。

2、考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

3、与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度状况,以便支配接下来的工作。

三、总结

在过去的一年里,我很感谢部门经理及同事们对我的关怀、也是由于他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我确定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

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